Muhabir: Ece Özdemir
Fotoğraf: Sena Sandıkçı
İstanbul, (İÜ Haber Merkezi)- İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi’nde Doç. Dr. Burcu Zeybek’in Kamu Diplomasisi dersine konuk olan Dış Politika ve Ortadoğu Uzmanı – Gazeteci Çetiner Çetin, gazetecilik tecrübelerini ve kamu diplomasisinin stratejik boyutlarını öğrencilerle paylaştı.
İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü Öğretim Üyesi Doç. Dr. Burcu Zeybek’in yürüttüğü Kamu Diplomasisi dersi kapsamında medya ve dış politika alanının deneyimli ismi ağırlandı. Ders amfisinde gerçekleştirilen etkinlikte, Dış Politika ve Ortadoğu Uzmanı – Gazeteci Çetiner Çetin genç iletişimcilerle bir araya gelerek kriz yönetimi, enformasyon savaşları, yapay zekanın sektöre etkileri ve kamu diplomasisinin temel ilkeleri üzerine kapsamlı bir ders gerçekleştirdi.

“Devletler ve ülkeler topraklarını silahla korurlar”
Konuşmasında kamu diplomasisi ile propaganda arasındaki belirgin çizgiye dikkat çeken Çetiner Çetin, devletlerin küresel ölçekteki güvenilirliğinin stratejik iletişimle sağlandığını vurguladı. Çetin, “Devletler ve ülkeler topraklarını silahla korurlar. Ancak bir devletin itibarı ve güvenirliği kamu diplomasisiyle sağlanır” dedi.
Propagandanın ikna odaklı olduğunu, buna karşılık kamu diplomasisinin bilgi ve şartları doğru yönetme kapasitesi olduğunu belirten Çetin, “Propaganda karşınızdakini ikna etme kapasitesine dayanır; kamu diplomasisi ise bilgiyi, zamanı ve koşulları doğru yönetebilme becerisidir” ifadelerini kullandı.
Hız ile doğruluk arasındaki hassas denge
Dijitalleşen medya düzeninde hızın önemine değinen Çetin, hızlı haber verme arzusuyla yapılan hataların kurumların ve devletlerin güvenilirliğini zedeleyebileceğine işaret etti. Sektördeki hıza değinen Çetin, “Haber eşittir hız demektir. Ancak hızlı olayım derken büyük bir yanlışa düşmemek gerekir” uyarısında bulundu.
Kriz anlarında kamuoyunun doğru bilgilendirilmesinin hayati bir mesele olduğuna değinen Çetin, “Kamu diplomasisinde güven esastır. Kriz anında konuşarak güven tesis edemezsiniz; kriz başlamadan önce o güveni inşa etmiş olmanız gerekir” şeklinde konuştu.

Yapay zeka tek başına kamu diplomasisi yürütemez
Teknolojik gelişmelerin iletişim sektörünü dönüştürdüğünü ve yapay zeka araçlarının iş gücünü etkileyeceğini dile getiren Çetin, insan faktörünün ve analitik düşüncenin ikame edilemeyeceğini savundu. İletişimcilerin derinlemesine okuma yapması gerektiğini belirten Çetin, “Sizlere en büyük tavsiyem analitik düşünceyi geliştirmek adına klasik eserleri okumanızdır. Analiz kabiliyeti olmadan bilginin bir anlamı kalmaz” tavsiyesinde bulundu.
Yapay zekanın kriz iletişiminde tek başına yeterli olamayacağını belirten Çetin, “Yapay zeka ile kamu diplomasisi yapmak imkansızdır. Krizi yöneteyim derken daha büyük bir krize zemin hazırlayabilirsiniz” şeklinde konuştu.
Stratejik iletişimde maçı deplasmanda kazanmak
Kamu diplomasisinin uluslararası alandaki etkinliğini spor müsabakasıyla açıklayan Çetin, ülkenin haklılığını dış kamuoyuna doğru malzemelerle anlatmanın önemini vurguladı. Çetin, “Kamu diplomasisinin temel mantığı maçı deplasmanda kazanmaktır. Kendi sahanızda değil, uluslararası alanda doğru enformasyonla varlık göstermelisiniz” değerlendirmesinde bulundu. Sektöre adım atmaya hazırlanan öğrencilere de tavsiyelerde bulunan Çetin, “Öğrencilik sıralarını çok arayacaksınız. Bu sektör çok acımasız ve koşullar her geçen gün zorlaşıyor. Kendinizi en iyi şekilde yetiştirmeniz gerekiyor” diyerek konuşmasını tamamladı.
Kamu Diplomasisi dersi öğrencilerin Çetiner Çetin’e sorularının cevaplamasının ardından toplu fotoğraf çekimiyle sona erdi.

